返品・返金・交換・キャンセルポリシーについて

変更・キャンセルについて

ご注文後のキャンセルは原則受け付けておりません。
お客様都合（イメージ違い、サイズ交換等）での返品・交換は受け付けておりませんのでご注文の際は商品の内容・注意事項をご確認ください。

不良品

商品に不良が確認された場合、または当社の不備による誤配送等が確認された場合は、大変お手数ですが商品到着後7日以内にお問い合わせページよりご連絡ください。
早急に返品・交換対応させていただきます。

交換在庫が品切れの場合は、お届けができない場合がございます。
交換可能な在庫がない場合は返金にてご対応させていただきます。
大変恐れ入りますがご了承くださいませ。

以下の場合は、不良品・誤送品であっても、返品をお断りする可能性がございます。
・ご連絡が商品到着後7日を経過した場合
・外袋を捨てられている場合
・返品された商品の状態が、お届け時と著しく異なる場合
・返品商品が再販売不可能な状態と判断される場合

返品連絡先

お問い合わせページよりご連絡をお願いいたします。

返品・交換時の送料・手数料の負担について

商品に不良が確認された場合、当社の不備による誤配送等が確認された場合は、往復送料を弊社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

クーリングオフについて

クーリングオフは、訪問販売・勧誘販売に適用される制度です。
当店は、お客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認いただける通信販売のため、制度は適用されませんので、予めご了承ください。